Les discussions sur le net ont-elles une vraie valeur ?



Il y a quelques jours, j’ai désactivé les commentaires sur Webmarketing Junkie.

Je l’expliquais ici : ma conviction, c’est que les vraies discussions n’ont pas (ou plus) lieu dans les commentaires d’un blog.

Les vraies discussions n’ont pas non plus lieu sur Twitter, ni sur Facebook.

Certains auteurs ont comparé les blogs et les réseaux sociaux à des cocktails : on y boit un verre, on s’y présente, on y échange des cartes de visite… et surtout… on pose des jalons pour aller plus loin. On programme de véritables discussions, en face-à-face.

On ne négocie pas un contrat lors d’un cocktail, un verre à la main. Ce n’est pas le lieu, tout simplement. Parce que le format de la rencontre empêche d’aller au fond des choses.

Sur les commentaires d’un blog, sur Facebook, sur Twitter, c’est la même chose.

On ne peut pas tenir une discussion sérieuse, personnelle, et profonde, quand les 500 ou les 1000 autres invités vous écoutent, et cherchent à s’immicer dans le dialogue pour y mettre leur grain de sel.

Il y a pire. On ne peut pas tenir une discussion sérieuse quand parmi ces 500 ou ces 1000 invités qui vous écoutent, certains, en mal de reconnaissance, attendent votre première bourde, votre première expression mal choisie ou déplacée pour crier en face de toute la salle : « Regardez, il a dit ça ! C’est honteux ! »

C’est d’ailleurs la raison exacte pour laquelle il est devenu difficile aux politiciens -et à toutes les personnalités publiques- de travailler sérieusement. Parce que les discussions sérieuses sont impossbles en public, et parce que l’action, même, est freinée, quand une horde de journalistes vous guette, à l’affût de la petite phrase qui pourrait vous faire tomber. De la petite phrase qui serait passée inaperçue dans une discussion privée, de la petite phrase qui n’a pas vraiment de sens, d’ailleurs, mais qui pourrait bien mettre un terme à votre carrière une fois sortie de son contexte et diffusée à tout-va.

C’est la raison pour laquelle les discussions privées sont les plus profondes. Et aussi la raison pour laquelle elles débouchent plus souvent sur l’action.

Les réseaux sociaux sont un cocktail : savoir les utiliser pour y trouver des interlocuteurs sérieux, et démarrer des discussions privées qui débouchent vraiment sur des résultats, c’est probablement la meilleure chose qu’on puisse en faire.

Pourtant, la plupart des gens s’arrêtent à la première étape. Ils échangent des cartes de visite, et ne vont pas plus loin. Alors que parmi toutes celles qu’ils ont collectées, beaucoup d’entre-elles pourraient se transformer en contrats. Ou en amitiés solides…

Jean Riviere.


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