Comment sauvegarder votre site : la méthode en 3 points

Votre disque dur a t-il déjà brûlé ? Ça m’est arrivé il y a 3 ans : j’ai perdu plus de 10 Giga de photos et de souvenirs que je regrette encore.

Imaginez que la même chose arrive avec votre site, c’est-à-dire avec votre business… Imaginez que votre hébergeur vous annonce demain matin qu’à la suite d’un incendie, votre site n’existe plus. Ni vos sauvegardes, qui étaient hébergées dans le même bâtiment…

Il n’existe pas une seule boulangerie, pas un seul magasin de journaux, et pas une seule usine qui ne se protège pas avec une assurance incendie et dégâts des eaux.

Sur le web, par contre, on ne prend pas toujours les mêmes précautions. On croit que notre business est en sécurité grâce à des sauvegardes régulières… Jusqu’au jour où l’on perd tout, sauvegardes incluses.

Des milliers de webmasters faisaient confiance à un hébergeur américain respecté : Reality Check Network. Jusqu’à un jour d’octobre 2010 où un ancien employé s’est vengé de son licenciement en détruisant toutes les données des clients.

Reality Check Network hébergeait les sauvegardes sur des serveurs que l’ex-employé aigri n’a pas pu toucher. Le problème ? La quantité de données a restaurer était telle que les débits ne permettaient pas de réinstaller tous les fichiers des clients sans attendre… plusieurs mois !

L’hébergeur n’avait jamais prévu une perte de données intégrale, et n’avait pas l’infrastructure adaptée pour y faire face. Tout simplement.

Résultat ? Des milliers d’entreprises sont parties en fumée. Et ça pourrait aussi vous arriver. Demain matin, dans 3 semaines, ou dans 2 mois.

C’est une mauvaise idée de stocker toutes ses sauvegardes chez le même hébergeur. Ou chez deux hébergeurs qui utilisent le même datacenter.

Pour dormir avec l’esprit libre, la seule solution consiste à conserver 3 sauvegardes de vos sites dans 3 endroits différents, dont l’un en-dehors d’Internet.

Pourquoi ? Parce que dans l’hypothèse peu probable (mais réaliste) dans laquelle une personne mal intentionnée accède à votre serveur et à vos mots de passe, elle peut savoir où sont envoyées vos sauvegardes automatiques… Et effacer, aussi, vos données sur un serveurs externes.

Il suffit, souvent, de se faire hacker son compte mail pour que ça se produise. C’est arrivé à un ami, ça peut m’arriver demain, ça peut vous arriver la semaine prochaine.

Voici comment faire pour se protéger à 100% :

1. Souscrivez à l’option de sauvegarde proposée par votre hébergeur. Mais ne vous y limitez pas.

2. Louez un espace de sauvegarde chez bqbackup.com ou webbycart.com. Demandez à votre hébergeur de configurer des backups automatiques, de façon à toujours conserver la dernière sauvegarde quotidienne, la dernière sauvegarde hebdomadaire et la dernière sauvegarde mensuelle de vos fichiers (par conséquent, louez un espace de backup 3 fois plus grand que l’espace occupé par vos fichiers chez votre hébergeur). L’idée, c’est de pouvoir revenir sur une sauvegarde plus vieille si vos fichiers sont modifiés par erreur et copiés en l’état sur votre sauvegarde quotidienne… en remplaçant les bons.

3. Une fois par mois, téléchargez une sauvegarde complète de vos sites, et enregistrez-là sur un disque dur externe, ou sur un DVD. Planifiez une alerte mensuelle avec Google Calendar, par exemple, pour ne jamais l’oublier.

Puis, vous pouvez élaborer un système équivalent pour protéger les fichiers qui se trouvent sur votre ordinateur : documents de travail, photos, factures… Dropbox est l’outil rêvé : il peut vous changer la vie.